Ben je op zoek naar afwisseling en persoonlijke interactie als oplossingsgerichte ICT- expert? Dan hebben wij de baan voor jou!
Als Service- en Supportmedewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van Huisartsenspoedpost Oost-Brabant bij ICT-vragen en uitdagingen. Samen met je enthousiaste collega’s van de afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) zorg je dat onze ICT-systemen soepel draaien en gebruikers optimaal worden geholpen.
Jouw rol: toegankelijk, onderweg en ondersteunend
Als hét aanspreekpunt van de afdeling I&A ben jij hét gezicht van onze ICT-dienstverlening. Je helpt collega’s via ons servicedesksysteem TOPdesk, beantwoordt vragen telefonisch én bezoekt regelmatig onze locaties om problemen ter plekke op te lossen. Dit maakt je werk niet alleen dynamisch, maar ook essentieel voor het soepel verlopen van de spoedzorg in onze regio.
Houd er rekening mee: de huisartsenzorg start doordeweeks pas vanaf 17.00 uur, wat betekent dat jouw werkdag soms later begint en eindigt.
Een toekomst vol uitdagingen
De rol van ICT in de spoedzorg groeit razendsnel en bij de afdeling I&A staan we aan de frontlinie van deze ontwikkelingen. Denk aan spannende projecten, slimme innovaties en complexe uitdagingen die bijdragen aan de kwaliteit van zorg. Wil je groeien en impact maken? Dan zit je bij ons op de juiste plek!
Wat ga je doen?
– Eerstelijnsmeldingen afhandelen via TOPdesk;
– Telefonisch ICT-vragen beantwoorden en storingen oplossen;
– On-site support leveren op de locaties van Huisartsenspoedpost Oost-Brabant;
– Beheer van alle ICT-middelen binnen de organisatie (assetmanagement).
Wat breng je mee?
· Een afgeronde ICT opleiding op minimaal MBO-3-niveau;
· Recente werk- of stage-ervaring;
· Je beschikt over een rijbewijs (B) én een eigen auto, omdat je regelmatig naar
verschillende locaties reist;
· Ervaring met Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
· Je bent positief ingesteld en klant- en servicegericht.
Goed om te weten
– Een salaris tot € 3733 bruto per maand (o.b.v. fulltime, schaal 5, conform CAO
Huisartsenzorg);
– ORT toeslagen, respectievelijk voor het werk ’s avonds, weekenden en
op feestdagen;
– Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
– 152 wettelijke en 38 bovenwettelijke vakantie-uren op basis van een 38-urige
werkweek;
– Een jaarcontract van 36 uur met de mogelijkheid tot een vast dienstverband;
– En een fijne werksfeer en gezellig collega’s.
Over ons
Bij Huisartsenspoedpost Oost-Brabant verlenen we huisartsenzorg tijdens de avonden, nachten, weekenden en feestdagen. Wij hebben vijf huisartsenposten en een triagecentrum met twee locaties: Den Bosch en Eindhoven. Wij staan garant voor de continuïteit van niet-uitstelbare huisartsenzorg. Die betreft 1,2 miljoen patiënten (van 600 aangesloten huisartsen) en zorgvragers die tijdelijk in het werkgebied verblijven.
Wil jij bijdragen aan de zorg van morgen terwijl je jezelf ontwikkelt binnen een innovatief ICT-team?
Solliciteer dan nu en word onderdeel van onze missie!
Vragen?
Bel dan naar Maarten Klarenbeek via telefoonnummer 06-54764439 (Manager I&A)